如何設定 Bitrix24 整合？

登入您的 Bukza 帳戶。 前往儀表板並點擊 範本與整合。

點擊 建立組態 以設定 Bitrix24，輸入您的 Bitrix24 Webhook URL，然後點擊 取得組態。

在 Bitrix24 中，開啟 應用程式 區段並點擊 新增應用程式。

選擇 其他。

接著，選擇 Inbound webhook。

在 指派權限 區段，點擊 選擇。

選擇 CRM 並儲存您的變更。

然後，複製用於呼叫 REST API 的 webhook，並貼到 Bukza 中。

為避免建立重複聯絡人，請勾選 依電話號碼搜尋重複項 和/或 依電子郵件搜尋重複項 核取方塊。 聯絡人與公司會先以電話搜尋，再以電子郵件搜尋。 如果找到聯絡人或公司，將會連結至潛在客戶。

僅需將所有必填欄位新增至潛在客戶。 如果您使用簡易 CRM 模式，所建立的潛在客戶將自動轉換為交易與聯絡人。 請指定欄位轉移規則（詳情請參閱下方章節）。

開啟設定。

點擊 表單與報表設定 分頁，並開啟 自訂欄位。

在開啟的視窗中，將所需欄位新增至潛在客戶類型。

您也可以將含訂單資料的評論新增至潛在客戶、交易與聯絡人。 評論將包含訂單摘要：

如果您在 Bitrix24 中新增了新欄位或更新了現有欄位數值，請務必在 Bukza 點擊 重新整理組態 並儲存設定。

若要建立包含必要欄位的潛在客戶，請點擊 新增欄位。 在視窗中，選擇要取用資料的 Bukza 欄位。 然後選擇您希望將此資料轉移到的 Bitrix24 欄位。

所有來自 Bukza 的欄位都會轉換為字串，注意事項如下：

• 核取方塊的值會轉換為「+」和「-」。
• 日期欄位可自訂格式，例如 'dd.MM' 為短日期，或 'HH:mm' 為時間。 若格式留空，將使用 Bitrix24 預設日期格式：
  'yyyy-MM-dd HH:mm:ss'。 請在 Bukza 選擇 開始 UTC 與 結束 UTC 欄位。
• 當預訂整個資源的價格選項時，總份額數為「0」，但此價格選項的份額數為「1」。

若要正確轉移清單與多重清單的值，其數值必須與 Bukza 欄位值完全相符。 若不相符，您將需要建立更複雜的轉移規則。 詳情請見下方說明。

假設您有整個資源的價格選項：Rate A、Rate B、Rate C。 但在 Bitrix24 中，這些以清單值 A、B、C 呈現。

在這種情況下，您需要為每個價格選項分別設定欄位轉移規則。 每個規則請依下圖設定：

最後，您的組態會如下所示：

您可以從訂單管理畫面將訂單發送到 Bitrix24。

您也可以透過按鈕發送訂單到 Bitrix24，或在特定事件發生時自動發送。 為此，請建立一個觸發器並新增一個包含 發送訂單到Bitrix24 動作的任務。 進一步了解觸發器如何運作，請參考 這裡。